Mga proseso ng negosyo: halimbawa at paglalarawan

Ano ang mga proseso sa negosyo? Mga halimbawa ay magbibigay-daan sa amin upang mas mahusay na maunawaan ang paksang ito, kaya kami ay aktibong gamitin ang mga ito.

pangkalahatang impormasyon

Upang magsimula, sabihin maunawaan ni sa parehong oras, ano ang mga proseso sa negosyo. Kaya ay ang set pagkakasunod-sunod ng mga tukoy na pagkilos na naglalayong pag-convert ng mga mapagkukunan natanggap sa pasukan sa tapos nang produkto na may halaga sa mga mamimili sa output. Dahil sa kahulugan na ito, maaari naming maunawaan na ang mga proseso sa negosyo ay may sa loob ng bawat organisasyon. Formalized o hindi, ito ay hindi mahalaga. Tandaan, maaari mong laging matugunan ang mga proseso ng negosyo. Mga halimbawa ng mga ito ay ipinataw sa paglaon ng artikulo.

Tingnan natin ang isang halimbawa ng bahay Ipaalam. Mayroong isang ina ng tahanan na nagnanais na maghugas ng pinggan (business process). Ito ay ipinagkakatiwala gawaing ito dishwasher. Sa pasukan kami ay may maruming pagkain. Sa panahon ng proseso, ang tubig ay gagamitin, naglilinis at kuryente. At kami ay makakuha ng pinggan malinis. Ayon sa naturang scheme at bumuo ng mga proseso ng negosyo. Mga halimbawa na kung saan ay bibigyan simula dito-lamang kumpirmahin ang mga salitang ito.

functional na diskarte

Dahil kami ay interesado sa mga proseso ng negosyo (mga tukoy na halimbawa), pagkatapos ay ipaalam sa amin hindi iuurong, at agad na makakuha ng pababa sa negosyo. Sabihin nating mayroon kaming isang kumpanya, na may isang functional diskarte sa pamamahala. Ayon sa kanya, ang kumpanya - ay isang hanay ng mga yunit. At ang bawat isa ay gumagana upang maisagawa ang kanilang mga tiyak na function. Ngunit sa ganitong mga kaso, kung saan ang mga indibidwal na yunit ay nakatuon sa pagkamit ng kanilang pagganap ay madalas na naghihirap mula sa pangkalahatang kahusayan ng kumpanya.

Tingnan natin ang isang tipikal na proseso ng pagkakasundo Hayaan. benta departamento ay nangangailangan ng isang pagtaas sa ang pinakamataas na posibleng hanay para sa paglago ng paglilipat ng tungkulin. Kasabay nito sila din gusto mong stock ang produkto ay laging naka-stock. Habang supplies department plano upang bumili ng isang makitid na hanay, at sa malaking dami. Sa katunayan, sa ganitong kaso, ang mga ito gumana nang mahusay at palaguin ang kanilang pangunahing sangkap (mas tiyak - upang i-drop ang presyo mula sa mga supplier). Iyon ay isang negosyo pagpapatupad proseso, na kung saan departamento ay naghahanap sa ibang paraan.

proseso diskarte

Nakikita niya ang lahat ng bagay na nangyayari bilang isang hanay ng mga proseso. May mga pangunahing at sumusuporta. Ang bawat proseso ay may tiyak na layunin, na kung saan ay subordinated sa ang problema nahaharap sa pamamagitan ng ang buong kumpanya. Sa karagdagan, mayroong isang may-ari kung sino ang namamahala mapagkukunan at ay responsable para sa pagpapatupad ng lahat ng mga kinakailangan. Dapat din itong maging isang sistema ng kalidad ng control at pagwawasto ng mga error. Hindi na kailangang sabihin, na walang sinuman ang proseso ay hindi maaaring maganap nang walang mga mapagkukunan. Rounding out ang listahan ng mga bahagi ng sistema ng mga tagapagpabatid, na kung saan ay sinusuri at negosyo na proseso. Mga halimbawa ng kung ano, matapos ang lahat ng ito ay ipinangako na sila ay magiging? Ngayon tingnan natin ang isa at.

Isipin isang mapa. Sa gitna ay isang pangunahing negosyo proseso. Ito ay nahahati sa hiwalay na mga bahagi. Samahan ang mga ito upang pamahalaan at mapanatili ang proseso na makita na ito na ang lahat ng bagay ay pinaandar bilang kinakailangan. Ito ay magiging isang proseso na diskarte. Kapag ang operasyon ng isang elemento ay nakumpleto, ito ay naililipat sa mga sumusunod na developments.

Paglalarawan ng mga proseso ng negosyo

Mga halimbawa ng mga ito sa mga pangkalahatang tuntunin ay maaaring ito ay makikita sa buong artikulo. Ngunit ang buong dokumentasyon ay madalas na maihahambing sa ang kapal ng isang maliit na libro (o kahit na higit pa, kung pag-aralan namin ang mga gawain ng isang malaking kumpanya).

Business Process Pagmomodelo (mga halimbawa sa mga ito ay nakalista din dito) ay nangangailangan na ang lahat ng mga pagpapatakbo ng enterprise ay malinaw at transparent. Bibigyang-daan sila upang pag-aralan ang pinakamahusay na paraan at upang makilala ang iba't-ibang mga problema bago sila ay mabibigo. Dapat ito ay remembered na ang pangunahing gawain ng mga paglalarawan - ay upang maunawaan ang mga pakikipag-ugnayan ng mga hiwalay na mga yunit, tingnan sa kung ano at kanino pumasa ang mga iyon sa bawat yugto ng trabaho. Ginagawa nitong posible na malaki gawing simple ang adaptation ng mga bagong kawani at upang mabawasan ang pagtitiwala ng enterprise katatagan mula sa mga hindi matatag na tao na kadahilanan. Gayundin ay mababawasan na may tamang diskarte operating gastos. Iyon ang dahilan kung bakit ang paglalarawan ng mga proseso ng negosyo. Ang isang halimbawa ng gayong pag-optimize ay maaaring ipakita ang kontrol ng halos lahat ng anumang matagumpay na kumpanya.

Ang pagkakasunud-sunod ng pag-unlad

Tingnan natin ang isang praktikal na halimbawa ng isang negosyo proseso sa enterprise Hayaan. Sa una, kailangan naming mag-ingat ng uring koponan ng proyekto. Ito ay nabuo mula sa mga empleyado ng kumpanya. Karamihan sa mga madalas, ito lumiliko out na ang isa sa mga working team ay hindi sapat. Ano pagkatapos ay maaaring gawin? Upang gumawa ng up para sa kakulangan ng kapangyarihan ay maaaring maglabas ng isang pansamantalang group. Huwag makagambala, at ring lumikha ng isang paglalarawan ng kung paano ang proseso ay nagpapatakbo sa isang ibinigay na oras. Dapat itong nagsisikap na tukuyin ang anumang mga link sa pagitan ng mga aksyon, sa halip na upang ayusin ang mga pinong detalye.

Upang maiwasan ang umaalis sa isang tabi, maaari mong gamitin ang karaniwang mga mapa at mga form na proseso. Sa proseso ng pag-unlad ng ito ay inirerekumenda na gumamit ng isang pamamaraan ng sunud-sunod approximations. Sa ibang salita, ito ay kinakailangan upang ulitin ang isang cycle ng mga aksyon upang mapabuti ang hanggang sa isang katanggap-tanggap na resulta ay makuha.

Ano ang dapat bigyang-pansin?

Dapat itong tumuon sa mga sumusunod na paksa:

1. Standard forms.
2. Map.
3. Ruta.
4. Matrix.
5. Flowchart.
6. Paglalarawan joints.
7. Auxiliary paglalarawan.
8. Documenting.
9. Ang isang detalyadong paglalarawan.
10. Ang pagtukoy sa mga tagapagpahiwatig at mga indeks.
11. pagpapatupad regulasyon.

Ang pinakamahusay na bagay tungkol sa mga konsepto ng mga kinakailangang mga elemento ay maaaring magbigay ng isang tunay na halimbawa -reinzhiniring umiiral na mga proseso ng negosyo ng enterprise. Ngunit sa ganoong kaso ito ay kinakailangan upang maging handa para sa ang katunayan na mayroon kang upang pamilyar sa isang pulutong ng mga babasahin.

Tungkol cards Say isang Word

Kaya, na namin sakop, kung ano ang bumubuo ng mga proseso ng negosyo, mga halimbawa ng mga ito sa tunay na buhay. Ngayon sabihin pumunta sa pamamagitan ng mga teknikal na dokumentasyon, na kung saan ay dapat gawin kung gusto naming ng isang tumpak at malinaw na paglalarawan. Kaya, sa una magiging kanais-nais na magbayad ng pansin sa negosyo proseso mapa. Ito ay isang graphical na representasyon isinaayos bilang isang block diagram. Ito ay kinakailangan upang matiyak na ang bawat kalahok ay inilaang isang magkahiwalay na haligi. Ang agwat na oras na linya ay ipinasok. Ganap na pinalamutian card ay nagbibigay-daan sa iyo upang suriin kung ang operasyon ay tinanggal synchronize.

Maaari mo ring subaybayan at pagkatapos ay magbabalik kung maaari at paano ang impormasyon sa pagitan ng iba't ibang mga departamento ng kumpanya. ilang mga katanungan ay dapat na ilagay sa ang pinakamahusay na posibleng epekto. Sino ang gumagawa ng operation na ito? Bakit ito ay kinakailangan upang maisagawa? Ano ito? Kapag kailangan mo upang isagawa ang operasyon? Kung saan ito ay natupad? Habang ang pagpapabuti ng mga umiiral na mga proseso osche dapat magtanong kung maaari ito mapapabuti.

matris

Sila ay kinakailangan upang makilala ang mga pinaka-kritikal na mga proseso ng negosyo sa loob ng enterprise. Sa panahon ng kanilang paghahanda ay kinuha sa account, at pakikipag ng lahat ng mga kaganapan, pati na rin ang antas ng interference.

Sa pagtatasa proseso chain ay madaling nahuli na ang palitan ng impormasyon gumagalaw mula sa itaas na kaliwang sa ilalim kanan. Iyon ay, sa isang mathematical form na naglalarawan ng kaugnayan sa pagitan ng mga supplier at ang mga consumer, iniharap sa anyo ng isang parihaba. Sa bawat cell ng matrix sa parehong oras Kinikilala ng lahat ng kinakailangang mga kinakailangan para sa mga pagkilos na / ay gawa / na isasagawa. Ang mga ito ay isang uri ng dalawang-dimensional modelo sa paghatol sa kung ano ay tapos na at kung ano ang layunin pursued. Hirap sa paghahanda ng ang matrix narito ang na para sa pagkalkula gamit ang maximum na katumpakan ay madalas na kinakailangan upang gumamit ng isang malaki halaga ng data. Ito ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang malaking halaga ng impormasyon. Kaya sa ganitong mga kaso ay karaniwang ginagamit digital na impormasyon, na kung saan ay madalas na mayroon pa ring mandaya.