Sberbank card: palitan ang mga ito sa iba't ibang mga sitwasyon

Card Sberbank ay halos sa bawat Russian. Ito ay isa sa mga pinaka-popular at maaasahang credit at pinansiyal na institusyon, na ipagkatiwala ang kanilang pera sa milyun-milyong mamamayan at mga kumpanya. Nagbabayad plastic na maibigay para sa isang tinukoy na tagal ng panahon, kung saan pagkatapos, ito ay nagiging kinakailangan upang palitan ang card. Kapag hindi planadong sitwasyon: pagkawala, pinsala, pagbara, pagbabago ng pangalan at iba pang mga sitwasyon - ring makabuo reissues Sberbank card. Pagpapalit ay isinasagawa sa isa sa mga sangay ng bangko. Ano ang dapat gawin para sa ganitong pamamaraan, isaalang-alang ang artikulo.

binalak re-release

Savings Bank ibibgay card may-bisa mula isa hanggang tatlong taon, depende sa uri ng plastic. Pamamaraan ay ibinigay para sa mga kadahilanan ng kaligtasan at upang maprotektahan laban sa pagnanakaw ng mga pondo. Ang binalak kapalit ng Savings Bank card ay lamang sa isang kaso - pagkatapos ng pag-expire ng bisa nito. Petsa ng susunod na re-release ay nakasaad sa harap ng plastic na malapit sa Magandang thru inskripsyon (Wastong thru) sa format ng "buwan / taon". Ang Bank warns ng gumagamit sa pamamagitan ng SMS-abiso para sa isang ilang buwan bago ang binalak kapalit.

Kung ang may-ari ay hindi magkaroon ng panahon upang makakuha ng isang bagong plastic, ang card expire hinarangan. Gamitin ito ay hindi magtatagumpay, ngunit ang pera na naka-imbak sa mga ito ay hindi nawawala. Sila ay hindi nagsasabi ng totoo sa bank account.

Ano ang gagawin sa mga nag-expire card?

Ang client ng bangko ay may ilang mga pagpipilian sa kasong ito. Una kailangan mo upang matukoy ang pagkakasunod-sunod, kung ang mga may-hawak ng card ay kinakailangan sa hinaharap. Sberbank ay hindi magpataw ng kanilang mga produkto, kaya kapag ang deadline ay nalalapit sa susunod na kapalit, mula sa isang indibidwal ng isang pagpipilian:

• upang ipagpatuloy ang kooperasyon sa ilalim ng parehong mga kondisyon;
• na huminto sa issuing ang card;
• lumipat sa ibang taripa plano at ang uri ng plastic.

Hindi alintana ang mga pagpipilian na ginawa para sa aking sarili sa isang client, ang unang pagkilos sa pag-expire ay bumibisita sa isang sangay ng Savings Bank. Ito ay marapat na dumating sa opisina, kung saan ang mga nag-expire card (karaniwan ay sa lokal na tanggapan sa address na tinitirhan) ay natamo. Sa pamamagitan ng isang pangangailangan upang dalhin ang iyong pasaporte at pagbabayad ng plastic. Sa pagtukoy sa mga eksperto, ito ay kinakailangan upang ipaliwanag ang sitwasyon at malaman kung nagkaroon ng isang awtomatikong kapalit ng Savings Bank ng card sa pag-expire. Sa kasong ito, ay lamang ang magdadala sa kanya upang mag-sign ilang mga dokumento, maliban kung, siyempre, ang client ay hindi na laban upang magpatuloy pakikipagtulungan.

Kapag ang bagong card ay hindi pa handa, punan ang isang application para sa muling pag-isyu. Ang pamamaraan ay karaniwang tumatagal ng 5 araw ng pagtatrabaho. plastic holder ay maaaring pamahalaan pondo sa account gamit ang cash register kung kinakailangan.

Pagtanggi ng serbisyo o isang pagbabago ng taripa

Kung ang isang bank customer hindi na nangangailangan ng mga serbisyo nito, nakasulat na pagtanggi upang muling pag-isyu. Lumang mapa kumpiskahin at sirain. Account ng isang indibidwal na kumikilos para sa isang karagdagang 45 na araw. Ito ay kinakailangan para sa pagkumpleto ng lahat ng mga transaksyon sa mapa. Upang hindi na kailangang magbayad ng taunang serbisyo awtomatikong muling ipinalabas para sa plastic customer ay dapat abisuhan ang bangko nang maaga ng kanyang intensyon upang wakasan ang kontrata. Ang minimum na kapanahunan panahon ng isa at kalahating buwan bago ang petsa ng pag-expire ng bisa ang card.

Kung ninanais, baguhin ang mga taripa plano at makakuha ng isang iba't ibang mga uri ng card ang customer ay pumupuno sa naaangkop na form ng application. Old plastic ay inalis, ngunit ang mga pondo gaganapin sa account ay magagamit pa rin. Maaari mong pamahalaan ang mga ito sa pamamagitan ng cashier. Paggawa ng isang bagong card tumatagal ng 5 hanggang 15 araw. Ang Bank nag-aabiso sa client upang pumili ng kanyang up sa opisina. Kapag lumilipat sa isa pang program card kapalit na walang bayad.

Aplikasyon para sa muling pag-isyu online

Ang mga mayhawak ng debit card ng pagkakataon na ang bahala sa mga napapanahong kapalit ng paggamit ng "Sberbank Online" service. Sa kasong ito, ang opisina ay magkakaroon upang bisitahin ang isang beses - lamang para sa mga bagong plastic. Kapag pinalitan Sberbank card matapos natupad expiration tulad ng sumusunod:

1. Mag-log in sa sistema.
2. Piliin ang "Maps" na seksyon, subsection "Muling ibigay".
3. Punan ang isang application.
4. Lagyan ng check ang kawastuhan ng data na ipinasok at i-click ang pindutan ng "Isumite".
5. Ilagay ang code na natanggap sa SMS-mensahe.

Ang application ay nabuo, pagpapatupad nito ay maaaring sinusubaybayan sa isang pribadong opisina service "Sberbank Online". Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ang tampok na ito ay hindi magagamit sa mga may hawak ng credit card. Sberbank binalak kapalit na card nang walang bayad, nang walang kinalaman sa ang pagkakasunod-sunod Paano gumawa ng isang application - online o sa opisina.

Mga Tampok ng kapalit na payroll plastic

Debit card ay ginagamit para sa mga sahod, ay napapailalim sa ang nakaplanong muling pag-isyu din. Ang kanilang tagal ay karaniwang 3 taon. Savings sa oras ay karaniwang nagpapadala ng data sa awtomatikong muling isyu, ang may-hawak ay maaari lamang dumating sa opisina at pick up ng isang bagong plastic. Minsan ang proseso ng control at employer, sa panahon na nagdidirekta mga empleyado sa mga sangay ng bangko.

Kahit na ito naka-out na nag-expire na, dapat kang mag-aplay ang iyong sarili sa Sberbank. Kapag pinalitan payroll card ay ginawa magkapareho sa bawat debit plastic. Kailangan mong iwanan ang application at maghintay para sa release. Sa resibo ng sahod ay hindi maaaring mag-alala: ito ay gumagamit ng isang bank account na nakatali sa mapa. Money ay ililipat sa mga ito, at maaari mong alisin ang mga ito sa sangay ng Sberbank sa ibabaw ng counter. Pagkatapos ng pagtanggap ng isang bagong detalye ng card account ay hindi baguhin.

Ang mga dahilan para sa mga unscheduled kapalit

Hindi laging "mabuhay" sa dulo ng kanyang termino ng Sberbank card. Kapag pinalitan minsan kinakailangan kapag emergency na sitwasyon mangyari. Kasama ng mga ito ay karaniwang mga kaso tulad ng:

• Blight;
• pagkawala o pagnanakaw ng pagkakakilanlan;
• "Capture" ng ATM;
• declassification ng data card.

Ito emergency insidente, na sa mga interes ng mga may-hawak ay dapat na malutas sa pamamagitan ng re-isyu plastic. Cases at higit pa-inaasahang pagbabago, na humahantong sa kawalang-bisa ng card: Pangalan ng pagbabago (mas mababa sa una, gitna).

Unscheduled muling pag-isyu, hindi alintana ang dahilan - ay isang bayad na serbisyo. New plastic ay nagkakahalaga ng customer 30-150 Rubles depende sa uri ng card. Ito ay hindi kinakailangan upang mag-alala tungkol sa mga pinansiyal na bahagi ng muling pag-release ng mga may-hawak ng mga premium na plastic. "Gold" at "Platinum" card sa lahat ng oras pinalitan ng bagong mga libre at mas mabilis kaysa sa classical.

Pagpapalit kung nawala o nanakaw

Ang pangunahing sanhi ng hindi planadong hindi re-uusapan ay ang pagnanakaw o pagkawala ng plastic. Sa parehong mga kaso, kailangan naming kumilos nang mabilis. Una, kailangan mong i-block ang card sa mga umatake o ang masuwerteng mga na natagpuan nagagalaw plastic, hindi maaaring gamitin ang pera ng may-ari. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pagtawag sa contact center ng Savings Bank, sa pamamagitan ng pagpapadala ng SMS (sa presensya ng serbisyo ng "Mobile Banking"), o upang magsagawa ng mga pagkilos sa pamamagitan ng isang personal na cabinet "Sberbank Online".

Matapos ito, mangyaring makipag-ugnayan sa opisina ng bangko kung saan ang card ay inisyu. Ang kliyente ay punan ang isang application para sa isang unscheduled muling pag-isyu, na nagpapahiwatig ng dahilan. kasalukuyang account ay maaaring sarado na kung ninanais, at magbukas ng bago, o upang maglipat ng mga pondo sa isa pa. Petsa ng kapalit Sberbank card kapag unscheduled sirkulasyon ay isang karaniwang panahon - 3-5 araw, ngunit kung minsan may mga pagkaantala (hanggang sa 14 araw).

plastic katiwalian

Minsan ito ang mangyayari na ang mga card ay demagnetized o break mula sa mga pisikal na epekto. Ang sitwasyon ay hindi maganda, ngunit nalulusaw. Katiwalian plastic, para sa anumang dahilan, ay humantong sa hindi planadong hindi muling pag-isyu Sberbank card. Kapalit ay isinasagawa sa personal na paggamot ng ang may-ari sa teritoryal na opisina ng bangko. Ang kliyente ay may karapatan upang mapanatili ang parehong uri ng card, o pumili ng isang mas kawili-wiling fare. Hanggang sa isang bagong plastic sa kamay upang gamitin nangangahulugan na maaari mong gamitin ang mga account sa pamamagitan ng cashier.

Kapag "capture" ng isang ATM card ay isang magandang pagkakataon sa kanyang pagkawasak. Ito ay may upang ibalik ang parehong algorithm tulad ng sa kaso ng pagkawala.

Muling ibigay ng card kapag binago mo ang personal na data

Kapag pinalitan Sberbank card sa pamamagitan ng pagbabago ng mga pangalan ay gawa sa personal na apela ng kliyente. Delay sa pag-update ay hindi kinakailangan para sa mga sumusunod na dahilan:

• kung mawala mo ang card at ibalik ang access sa account na binuksan sa pamamagitan ng pangalan ng lumang may-ari, may mga problema;
• hindi "pass" transaksyon sa pagbabayad sa sahod at iba pang mga kita;
• pagkakaiba sa database ng bangko at pasaporte ay humantong sa malaking abala.

Mag-apply sa credit at pinansiyal na institusyon na inisyu ng card na may mga hindi kaugnay na mga personal na data, kaagad na sumusunod sa pagtanggap ng mga dokumento na nagkukumpirma ang pagbabago ng pangalan. Ang pamamaraan ay hindi maka-ubos ng oras at binubuo ng mga sumusunod:

1. Pakikipag-ugnay sa mga lokal na tanggapan ng bangko.
2. Pagsusumite ng aplikasyon: personal na data sa ang pagbabago at card muling pag-isyu.
3. Pagkuha ng isang bagong card.

Bilang karagdagan sa isang pasaporte, kakailanganin mo ng isang dokumento sa ang pagbabago ng pangalan: Certificate of custody / diborsiyo, isa pang opisyal na papel. Muling ibigay ginanap sa loob ng 5 araw, ngunit hindi eliminated pagkaantala. Service fee - 30-150 Rubles (para sa hindi bababa sa isang Platinum Card at Gold - 0 Rubles), pati na rin ang anumang mga unscheduled kapalit Sberbank cards.

Pagbabago ng pangalan ay karaniwang maunahan ng upang magplano sa kaganapan, sa gayon ang mga customer ay may kakayahan na mag-isip nang maaga at ang mga pagbisita sa bangko.

Muling Pagbigay ng credit cards

Tulad ng pag-debit, credit cards ay may isang nakapirming pag-expire ng petsa, kung saan pagkatapos, dapat sila ay papalitan ng mga bago. Sa kasong ito, ang bangko sa paghawak ng ang mga patakaran mananatiling pareho: "Sberbank Online" upang pahabain ang panahon ng paggamit ng client, kung ninanais, sa tao o sa pamamagitan ng isang sistema ng pag-apply para sa muling pag-isyu. Kahit na ang karamihan sa mga organisasyon nagmamalasakit tungkol sa kanilang sariling mga extension sa awtomatikong mode.

Gayunman, maghanda ng credit card ay hindi maaaring-hawak ng lahat Sberbank card. Ang pagbabago ng extension ng kontrata ay magagamit lamang sa mga customer na:

• walang overdue na pagbabayad;
• aktibong gamitin ang mga card, ang paggawa ng di-cash at cash operasyon;
• kumpirmahin makapagbabayad ng utang.

Nakaplanong re-release ay libre at karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 3-5 araw ng pagtatrabaho. Kung nais mong iwanan ang credit card ay dapat ipagbigay-alam sa bangko para sa anim na buwan bago ang pag-expire.

Unscheduled kapalit ng bank cards Savings Bank ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang personal na may-hawak ng pagbisita katulad ng muling pag-isyu debit plastic. Upang gawin ito, ibinigay ang mga application at kinakailangang mga dokumento. Ang pamamaraan ay nagkakahalaga ng 150 Rubles para sa classic card. Gold credit card holders at Premium serbisyo ay walang bayad.

Anong impormasyon ang nagbago sa pamamagitan ng muling pag-release?

Ina-update ang impormasyon ng mapa sa may-ari ay hindi walang malasakit tungkol sa kung ano ang magiging bagong ulo. Kapag ang nakaplanong pagbabago lamang muling pag-isyu CVV2 / CVC2-security code na matatagpuan sa likod gilid, at isang expiration date. Marahil, PIN-code ay hindi mababago. numero ng card ay mananatiling pareho.

Kapag unscheduled re-release dahil sa pagbabago ng personal na data sa mga pagbabago sa itaas ay nagdagdag ng bagong apelyido. Kung nagkaroon ng pagkawala o pagnanakaw, ang isang bagong kalooban at card number. Sa alinman sa mga posibleng mga kaso, impormasyon sa account ay mananatiling pareho.

Ang pinakamalaking bilang ng mga may hawak ng pagbabayad plastic nagsilbi sa PJSC "Savings Bank". Kapalit card para sa pag-expire ay halos palaging natupad awtomatikong, ang customer lamang ang kailangan upang dalhin ito sa labas ng opisina. Sa kaganapan ng mga emerhensiyang sitwasyon ay may upang buksan sa bangko sa kanilang sarili o samantalahin ang mga serbisyo "Sberbank Online".