"Usability" - ito ay ... Testing "usability"

Karamihan sa mga may-ari ng website likhain ang mga ito sa pagkakasunud-sunod upang i-promote ang kanilang mga produkto o mga kalakal sa merkado, o kumita nang direkta gamit upang gawing pera ang iyong site. Iyon ay, ito ay nakalagay ad at mga view para sa mga gumagamit nito ang may-ari ng site na natatanggap ng isang tiyak na kita.

Iyon ay kung bakit ang mga administrator ay interesado sa mga malalaking pagdalo. Ang mas malaki ito ay, mas malaki ang kita mula sa advertising. Tinimbang schedule na ibinigay ng mataas na antas "usability" mga pagpipilian ng. Kaya kung ano ay ang "usability"? Ano ang ilang mga paraan na maaari mong gumawa ng iyong site mas kaakit-akit sa mga gumagamit at mga potensyal na customer?

Panimula sa ang konsepto

"Usability" - ay, sa katunayan, isang pahiwatig ng ang lawak kung saan mga bisita sa site upang makipag-ugnay sa kanyang maginhawang interface. Paraan upang mapabuti ang site sa kanyang pag-unlad yugto, din-refer sa pamamagitan ng term na ito.

Ipagpalagay na ang isang gumagamit ay nagbukas ng isang partikular na pahina ng web. Ano ang inaasahan niyang makita? Siyempre, una sa lahat, malinaw na menu. At kasama nito - isang malinaw na istraktura. Nalalapat din ito sa tao nababasa na nilalaman. Gayunpaman, ngayon ay maaari mong mahanap ang isang iba't ibang mga mapagkukunan, na kung saan doon ay isang kalituhan ng mga hyperlink, mga imahe at mga pindutan. Gusto Ito tila na ang lahat ng kinakailangang mga elemento upang kumain. Gayunpaman, ang oras na maaaring kailanganin para sa kanilang mga tamang paggamit.

Ito ay malamang na hindi na ang customer ay nais na gastusin ang kanilang mahalagang oras upang gawin ito. "Usability" - ito ay isang malubhang competitive advantage sa ating panahon. Forrester Research na isinasagawa ng isang pag-aaral sa paksang ito. Ito ay nagpakita na ang halos kalahati ng mga mamimili ay umalis sa online shop, kung hindi mabilis na maaari itong mahanap ito sa seksyon o mga kalakal. Sa karagdagan, matapos ang karanasan sa kalahati ng mga mamimili na mapagkukunan tumangging ibalik ito.

Pananaliksik at pang-agham na katotohanan na may kaugnayan sa "usability"

Sociologists ring ituro ang katotohanan na sa panahong ito ang mga tao ay masyadong mainipin. Lalo na sa mga gumagamit ng Internet madla. Ang isa pang pag-aaral ay isinasagawa sa pamamagitan ng Nielsen Norman Group. Ito ay nagpakita na ang normal na average user ay lamang tungkol sa kalahati ng isang minuto sa pahina. Ito ay nakatala na sa karamihan ng mga kaso, mga gumagamit ay hindi kahit na siyasatin ang webpage sa dulo.

Jakob Nielsen ay naniniwala na ang dahilan para sa naturang pag-uugali ay namamalagi sa malaking bilang ng mga tunay na walang silbi impormasyon. Kaya, ang mga tao ay patuloy na kailangan upang i-filter ang isang daloy ng impormasyon upang pumili mula sa mga ito lamang ang mga fragment na interes sa kanila talaga.

Of course, ang detalyadong pag-aaral ng site ay maaaring tumagal kaya mahaba na hindi mahalaga kung ano pa ang mga ito lamang ay hindi. Customers ay hindi gusto, at hindi maghintay kung ang site ay naglo-load nang mabagal, at hindi gamitin ito, kung ito ay may isang kumplikadong interface. Iyon ay pagkatapos, sa kaso at ilagay ang "usability". Ito ay nakakatulong upang harapin ang mga problema.

Maraming mga espesyalista sa larangan na ito magsalita tungkol sa parehong. Halimbawa, sabihin na sa pagitan ng mga simple, maliwanag para sa anumang mga gumagamit, web-site at inilawan shop bintana ay maaaring gawin napakalinaw parallel. "Usability" - isang "luminance antas ng" sa kasong ito. developer ay dapat na malinaw na nauunawaan na ito lamang ay may ng ilang segundo upang kawili-wili para sa mga bisita at unobtrusively upang gumawa ng malinaw na ang kanyang site ay mas mahusay kaysa sa iba.

Ito ay maaaring gawin sa pamamagitan ng paggamit ng isang sopistikadong user interface. Sa isang maikling panahon siya ay dapat maging maliwanag sa mga gumagamit sa isang madaling maunawaan na antas, at kung paano maaari mong gawin susunod. Ang tao ay dapat maging interesado sa ang site, sa tingin ko na dito siya ay mahanap kung ano ang kailangan niya. Kung hindi, ang customer ay umalis sa site.

Dala ang mga pagsubok

Ang prosesong ito ay sa anumang kaso ay isang ipinag-uutos na hakbang sa pag-unlad ng "usability". Nito kakanyahan ay sa prinsipyo simple: ang ilang mga sumasagot magpasya upang i-set ng ilang mga gawain gamit lamang ang isang prototype system. Specialist, na sa kasong ito ay malapit, ang lahat ng mga aksyon at mga salita ng mga registers. Kapag pagkolekta ng data ay kumpleto na, sila ay nasuri. Kung kinakailangan, pagsasaayos ay ginawa upang ang proyekto.

Testing "usability" ay ginanap upang tuklasin ang mga depekto o mga problema. Sila ay maaaring lumabas dahil sa mga sumasagot sa panahon ng trabaho sa site, at hindi ka dapat matakot ng ito. Ang pangunahing bagay - upang gawin ang mga tamang pagsasaayos.

Kung saan kabilang ang pagtatasa ng mga site?

Pagsusuri ng "usability" ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng isang kumpletong larawan ng ang buong site. Ang mga karaniwang isama ang mga konklusyon ng disenyo, mga resulta ng pagsubok, paghahambing ng mga modelo aralan mga pahina, pati na rin ang pagpapalabas ng iba't ibang mga uri ng mga rekomendasyon na makakatulong upang maalis ang mga umiiral na mga problema.

Konklusyon Ang disenyo tumutukoy sa tinaguriang "usability" interface. Iyon ay, kung paano maginhawa at kumportable sa parehong panahon na ang gumagamit ay gagana sa website. "Usability" -Halimbawa ay nagbibigay ng isang pulutong ng mga serbisyo na laging handang magbigay ng kanilang mga serbisyo sa usaping ito.

Pagkakaiba antas resource

Kung gastos sa advertising ay pareho, ang mga site, na may isang mas mataas na antas ng "usability", ay magdadala ng isang mas malaking bilang ng mga potensyal na customer. Makakasali din sila mas tapat sa mga kumpanya. At ito ay mahalaga dahil ang mga customer ay bisitahin ang site at gumawa ng mga pagbili sa isang permanenteng batayan.

Ito ay magagamit na may opsyonal discharge managers ng kumpanya, dahil ang mataas na antas ng "usability" customer ay maaaring makahanap ng mga sagot sa kanilang mga katanungan sa kanilang sarili, sa resource. Samakatuwid, pamamahala ay maaaring mabawasan ang gastos na kinakailangan para sa mga tagapamahala maintenance na magkaroon ng isang positibong epekto sa negosyo.

Ano ang pinag-aralan para sa "usability"?

Ito ay isang kumplikadong mga kadahilanan. Ang sumusunod na pamantayan ay maaaring maiugnay sa kanya:

1. Kahusayan ng paggamit. Kung gaano kabilis ang client ay magagawang upang malutas ang kanilang mga problema, kung malaman mong gamitin ang mga mapagkukunan?
2. Madaling matuto. Gaano kabilis ang unang pagkakataon bisita na bumisita sa isang mapagkukunan upang malaman upang gamitin ang interface?
3. Memorability. kung ang client ay maaaring muling buuin ang paggamit ng mga scheme, natutunan sa unang pagkakataon, kapag muli mong bubuksan ang pahina?
4. Error. Gaano kadalas ang isang bisita ay gumagawa ng mga pagkakamali habang on the site? Paano ko aayusin ang mga error na ito at kung hanggang saan ang mga ito ay malubhang?
5. Kasiyahan sa trabaho ang tapos na. Gusto mo ba ng mapagkukunan sa mga gumagamit? Kung gusto mo ito, kung magkano?

Buod at Konklusyon

Statistics ipakita na sa 10 miyembro, higit sa kalahati (o upang maging mas tumpak, 6) ay hindi maaaring mahanap ang impormasyon na kailangan mo kaagad sa isang internasyonal na network. Ang dahilan sa ito ay namamalagi sa maling gusali "usability". Ang Internet ay nilikha para sa pagpapalit ng isang kabuuang daloy ng impormasyon, ngunit maraming mga site ay hindi sundin ang mga ordinaryong mga patakaran ng naturang palitan. Ito ay humantong sa ang katunayan na ang paghahanap para sa kapaki-pakinabang na impormasyon ay tumatagal ng higit pa oras. Kahusayan ay proporsyonal sa trabaho falls.

Sumailalim sa pagsusuri ay inirerekomenda para sa lahat ng mga may-ari ng website. Ito ay kapaki-pakinabang sa mga ito sa unang lugar, dahil dahil sa ang tamang pagbabalangkas ng "usability" ay maaaring dagdagan ang permanenteng madla ng site. Dahil dito, may perpektong ito ay monetized.