Modern management tools: BPM-sistema

Walang maaga ay ang Russian lider na ginamit sa CRM acronym (negosyo diskarte naglalayong sa pagtukoy at pag-unawa sa mga pangangailangan ng kasalukuyan at hinaharap na mga kliyente), pati na mayroong isa pang napaka-mahalagang kasangkapan sa pamamahala - BMP-system, na kung saan ay kanais-nais na mag-ampon din, hanggang matalo mo sa kumpetisyon.

Kaya, ano ang mga bpm-system? Sa «BPM» Pagbawas, ang unang titik ay nangangahulugan «business», ang pangalawang - «pagganap», at ang ikatlo, bilang mo marahil na nahulaan, - «pamamahala». Pagdaragdag ng lahat ng mga tatlong mga salita na magkasama kami makakuha ng "negosyo pagganap management" o "sistema ng negosyo proseso management."

BPM-sistema na dinisenyo upang mapanatili ang kumpletong cycle management proseso at magbibigay-daan sa iyo upang i-maximize ang automation ng naturang mahalagang at kinakailangang pag-andar ng pamamahala, pagpaplano at kontrol. Ang pundasyon ng naturang mga sistema ay ang negosyo na proseso. Ang terminong ito ay tinatawag na isang tiyak, masusukat na hanay ng mga operasyon o gawain, na kung saan ay naglalayong upang lumikha ng panghuling produkto.

Ang pagpaplano ng paglalakbay ay maaaring magsilbi bilang mga halimbawa ng tipikal na proseso ng negosyo, pagbabadyet, account ng pagbubukas, ang pagganap ng ang produksyon order, transportasyon, inuutusan ang halaga forecast sa pamamagitan ng mga potensyal na customer , at iba pa

May isang tao ay maaaring sabihin na ang kahulugan ng mga proseso ng negosyo sa kumpanya ay walang silbi at ang lahat ng ito lamang ay humantong sa mga hindi kinakailangang oras-ubos, gayunpaman, tulad ng isang view ay sa panimula mali. Mga proseso sa negosyo ay maaaring makamit ang mas mahusay na pagganap, na siya namang ay humahantong sa isang pagbawas sa mga gastos at dagdagan ang kita. BPM-systems payagan ang mga prosesong ito upang i-streamline at automate. Salamat sa kanilang paggamit ng mga trabaho ay tapos na mas mahusay at may minimal na pagkawala ng oras.

BPM-systems gumana sa batayan ng bodega ng data, na naglalaman ng lahat ng mga nabibilang na at pinansiyal na impormasyon ng kumpanya. Ang pagpapakilala ng tulad ng isang sistema ay lubhang mas madaling paggawa ng desisyon sa mga isyu tulad ng:

• strategic planning at pag-install ng mga pangunahing pamantayan ng pagganap;
• staging taktikal na gawain;
• control at pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga plano;
• pamamahala at pagtatasa ng mga resulta.

Karaniwan, BPM-sistema ay binubuo ng isang maginoo hanay ng mga elemento na responsable para sa disenyo, pagpapatupad at pagsubaybay. Design ay isang detalyadong circuit disenyo ng bawat proseso ng negosyo. Para sa mga sumusunod "engine" ng system - BPM Engine. Ito ay responsable para sa pagsisimula ng proseso ng pagbabago ng monitor at executes ang tinukoy panuntunan.

mga proseso na sinusubaybayan gamit ang isang graphic imahe o ang statistical data. Dahil sa ulat na naglalaman ng lahat ng mga parameter ng proseso, ito ay tunay madali upang masuri ang kanilang pagiging epektibo.

Ang paggamit ng BPM sistema ay may pakinabang sa na ito ay makakatulong sa dagdagan ang bilis ng produksyon na gawain, pagpapabuti ng kalidad ng mga proseso ng negosyo, ito ay nagiging mas madali upang gumawa ng mga pagpapasya at makahanap ng mga paraan upang mapabuti ang isang partikular na proseso. Sa karagdagan, pagmo-modelo at focus sa mga resulta payagan ang mga kumpanya upang maging mas may kakayahang umangkop, at samakatuwid ay mas competitive.

Salamat sa lahat ng mga puntos, BPM sistema ay naging lubos na popular sa mga maraming mga malalaking mga kompanya at organisasyon.