Pangsamahang Pag-uugali: Mga Pangunahing Pamamaraan at Mga Modelo

Ang Organisasyong Pag-uugali (OP) ay isang relatibong bagong lugar ng kaalaman, na naglalaman ng mga ideya tungkol sa pag- uugali ng isang tao sa isang organisasyon. Mahalagang praktikal na kahalagahan para sa mga tagapamahala na nangangailangan ng direktang mapagkukunan ng manggagawa sa tamang direksyon upang makamit ang magagandang resulta sa kanilang gawain.

Organisasyon na pag-uugali: konsepto, kakanyahan, pamamaraan

Upang mas mahusay na maunawaan ang OP, kailangan mong malaman ang sikolohiya ng mga tao, pati na rin ang mga pangunahing kaalaman sa pamamahala at sosyolohiya. Gamit ang data ng mga agham na ito, ang mga pangunahing teorya ng OP ay itinayo. Upang magsimula, binibigyan namin ang kahulugan ng konsepto na ito.

Ang pag-uugali ng organisasyon ay isang sistema ng kaalaman at regular na muling pagdaragdag nito sa mga bagong katotohanan gamit ang pananaliksik na nakatuon sa pag- uugali ng mga tao sa samahan: ang kanilang pakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, top management, at pag-aaral din ng saloobin ng mga manggagawa patungo sa paksa ng kanilang aktibidad.

Ang kakanyahan ng pag-uugali ng organisasyon ay ang regular na pag-aaral ng mga elemento ng samahan (mga indibidwal at grupo) na ang layunin ay upang mag-forecast at pagbutihin ang kanilang paggana. Sa kasalukuyan, ito ay isang kailangang-kailangan na panukala para sa pagtatatag ng matagumpay na gawain, dahil ang mga kumplikadong istraktura ng produksyon ay nangangailangan ng karampatang pamamahala ng mga malalaking grupo ng mga tao: ang pagpapaunlad ng mga espesyal na motivational system at tamang pamamahagi ng mga pwersang paggawa.

Bilang pangunahing mga pamamaraan sa OP ay ang mga na orihinal na inilalapat sa sosyolohiya at sikolohiya:

• Pag obserba. Pinapayagan ka nitong pag-aralan ang kapaligiran ng pagtatrabaho at ang hitsura ng mga empleyado, kung paano nila matutugunan ang mga kinakailangan, at upang matukoy ang mga pagkukulang para sa kanilang pag-aalis.
• Poll. Kabilang dito ang pagtatanong, pakikipanayam at pagsusuri. Ang mga pamamaraan na ito ay nagbibigay-daan upang malaman, kung gaano ang mga empleyado ay nasiyahan sa kanilang trabaho at nauunawaan ang pangkalahatang kapaligiran ng magkaparehong relasyon sa pangkat: magiliw, mapagkumpitensya o kaaway.
• Koleksyon ng impormasyon ng dokumentaryo. Kabilang dito ang pag-aaral ng mga regulasyon, etikal na propesyonal na mga code, mga paglalarawan sa trabaho, mga kontrata, ang charter ng samahan, at iba pa.
• Eksperimento. Maaaring organisado ang pamamaraang ito ayon sa uri ng laboratoryo (na may paunang paghahanda at paglulubog ng mga tao sa ilang mga kundisyon) o natupad sa mga natural na kondisyon.

Mga modelo ng pag-uugali ng organisasyon

Mayroong 4 na pangunahing mga modelo ng pag-uugali. Kinakatawan nila ang isang hanay ng mga representasyon ng isang tao, mga halaga, at, batay sa mga ito, ang kanyang reaksyon sa iba sa proseso ng trabaho.

• Orihinal na pag-uugali ng organisasyon. Sa ganitong pag-uugali, sinisikap ng isang tao na mapagtanto ang mga layunin ng samahan, habang iniiwasan ang pagsunod sa mga tradisyon nito at tinanggap ang mga kaugalian ng pag-uugali. Sa pamamagitan ng pagpipiliang ito, ang mga sitwasyong salungatan ay hindi karaniwan , kapag ang "konserbatibo" na komposisyon ng pangkat ay nakakatugon sa magkasalungat na pagtingin sa orihinal.
• Buntis na pag-uugali ng organisasyon. Ito ang pinakamaliwanag na tao sa grupo, dahil tinanggihan niya ang mga alituntunin at panuntunan. Siya ay nagiging tagapagsimula ng mga kontrahan na kasama ang kanyang personalidad sa trabaho halos lahat ng oras. Ang gayong empleyado ay lumalabag sa proseso ng trabaho at kumplikado sa lahat ng mga relasyon, na humahantong sa mahinang produktibo.
• Ang mga empleyado ay mga oportunista. Sa kabila ng katunayan na ang empleyado na ito ay hindi tumatanggap ng mga halaga ng organisasyon, gayunpaman, siya ay kumikilos alinsunod sa mga ito. Sinusunod nito ang lahat ng mga kaugalian, batas at regulasyon, gayunpaman, ay nagdudulot ng isang tiyak na banta sa organisasyon dahil sa kawalan ng kakayahang makatanggap nito: sa anumang sandali maaari itong iwanan at ito ay nagkakagulo sa proseso ng trabaho.
• Isang disiplinado at dedikadong empleyado. Ang ganitong uri ng pag-uugali ay ang pinakamahusay para sa parehong organisasyon at empleyado, dahil Nagsusumikap siyang sumunod sa lahat ng mga patakaran ng pag-uugali, at ang mga halaga ng organisasyon ay hindi pumasok sa isang kontradiksyon sa kanyang sistema ng halaga. Lubos itong tinutupad ang papel nito at nagbibigay ng magagandang resulta, na nakasalalay sa mga kakayahan.

Samakatuwid, ang OP ay napakahalaga para sa pamamahala ng koponan, sapagkat ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang mahulaan ang pagiging epektibo ng kanilang trabaho sa isang koponan batay sa pag-uugali ng mga tao.