Ang imahen ng samahan

Ang imahe ng organisasyon ay ang imahe nito, na umiiral sa isip ng mga tao. Siya ay may anumang kumpanya o kumpanya, hindi alintana kung ito gumagana sa mga ito o hindi. Kung ang pagbubuo nito ay pinahihintulutan ng sarili nitong pagkakakilanlan, ito ay bubuo nang spontaneously. Nangangahulugan ito na walang mga garantiya na sapat ito, kanais-nais para sa kompanya. At agad na lumikha ng isang mahusay na imahe ng organisasyon mas kapaki-pakinabang at mas matrabaho kaysa sa tama ang nabuo spontaneously, nakapanghihina ng loob ng imahe ng kumpanya.

Mula sa kung ano at depende ..

Ang pagbubuo ng isang uri ng "tao" o ang tinatawag na imahen ng isang kumpanya, ay depende sa gawain ng mga espesyalista sa patlang na ito (PR, advertising, marketer). Ngunit ang imahe ng organisasyon ay nilikha hindi lamang sa pamamagitan ng mga pagkilos at mga aksyon na naglalayong ito. Ang kalidad ng mga serbisyo o gawa na ginawa, ang mga kalakal na ginawa, ang saloobin ng kawani sa mga kliyente, ang tagapag-empleyo at ang kanilang sariling mga gawain ay hindi mas mahalaga kaysa sa mga pagtatanghal at advertising.

Upang makapagsimula ..

Ang paglikha ng isang imahe ng organisasyon, kailangan mong malaman:

Una, lahat ng bagay tungkol sa uri ng aktibidad ng kumpanya sa ngayon at sa hinaharap;

Pangalawa, kung paano naiiba ang mga serbisyo (kalakal) ng kompanya mula sa mga serbisyo (kalakal) ng mga kakumpitensya nito;

Ikatlo, upang pag-aralan ang pinakamalapit na karibal, i-highlight ang kanilang mga pangunahing pagkukulang at gumawa ng kanilang sariling mga pakinabang.

Panloob na imahe

Ang mga empleyado ng kumpanya ay malalaking informant ng mga potensyal na kliyente tungkol sa kanyang tunay na trabaho at panloob na kapaligiran. Samakatuwid, ang panloob na imahen ng organisasyon ay isang hindi mapaghihiwalay na bahagi ng panlabas. Ang isa ay halos imposible nang wala ang isa pa.

Ang panloob na imahe ng samahan ay pang-unawa, ang sikolohikal na saloobin ng mga empleyado nito, shareholders, may-ari, pamamahala at mga kagawaran ng ina dito. Lahat sila ay bumubuo sa panloob na kapaligiran ng kompanya.

Mga Layunin

Pinahuhusay ng isang mahusay na imahe ang prestihiyo ng kumpanya, dahil ang pagkakaroon ng isang pagkakakilanlan ng korporasyon ay nagsasalita ng pansin ng kumpanya hindi lamang sa mga isyu sa produksyon.

Palakihin ang pagiging epektibo ng advertising at pag-promote ng mga serbisyo at produkto.

Pinapadali ang pag-promote ng mga bagong serbisyo at kalakal sa merkado, dahil ang isang kumpanya na ang imahe ay na binuo ay lubhang mas madaling magdala ng mga produkto sa merkado. May pagkilala sa tatak, kailangan lamang na isipin ang "orange revolution o" reinkarnasyon Beeline.

Palakihin ang competitiveness ng kumpanya , dahil Sa ilalim ng mga kondisyon ng pantay na kalakal at serbisyo, ang pakikibaka ay isinasagawa sa antas ng imahe.

Paggawa ng isang imahe

Ang paglikha ng isang imahe ng isang organisasyon ay pinakamahusay na ipinagkatiwala sa mataas na kwalipikadong mga propesyonal. Nangangahulugan ito na hindi ka dapat mag-save sa pera na ito. Kung ang kumpanya ay hindi nagmamalasakit sa paglikha ng isang mahusay na imahe, ang mga consumer ay maaaring ganap na gamitin ang kanilang imahinasyon at makabuo ng kanilang sariling mga imahe. Hindi na kailangang sabihin, hindi laging hindi kanais-nais?

Lumikha ng mga hakbang

Ang imahe ng samahan ay nilikha sa maraming yugto:

1. Kilalanin ang pangunahing madla, pag-aralan ang kasarian, edad, uri ng aktibidad, antas ng kita, atbp.

2. Pag-unlad ng konsepto ng imahe - ang pangunahing motibo, mga halaga at prinsipyo, katangian para sa kumpanya at mga produkto at serbisyo nito, pati na rin ang mahalaga para sa mga mamimili.

3. Ang pagpapakilala at pagsasama ng imahe sa isip ng mga mamimili.

Sa anong tulong?

Ang paglikha ng imahen ng organisasyon, ginagamit ng mga propesyonal na marketer ang mga sumusunod na pangunahing tool:

1. Ang pagkakakilanlan ng korporasyon ay ang pangunahing paraan para sa pagbabalangkas.

2. Iba't ibang mga diskarte sa disenyo, kabilang ang paglikha ng mga pakete, ang disenyo ng mga tanggapan, mga eksibisyon, mga bintana ng tindahan, ang pag-unlad ng mga sample na ad.

3. Espesyal na napili at nakatuon sa mga pangangailangan ng mga consumer stylistics.

4. Sa bawat partikular na kaso, iba't ibang mga tool sa advertising ay ginagamit na bumubuo ng isang positibong saloobin.

5. Mga gawain sa PR - mahusay na dinisenyo tuloy-tuloy na pagsisikap upang lumikha at palakasin ang magkaparehong pag-unawa sa pagitan ng enterprise at ng publiko. Ang mga ito ay mga kumperensyang pindutin, mga pagtatanghal, mga eksibisyon, mga kaganapan sa pag-sponsor.

6. Kinatawan sa Internet.

7. Trademark (emblem, trademark trade) - isang pagtatalaga na nagsisilbing indibidwal sa mga serbisyo at produkto na ginawa ng kompanya.