Mga serbisyo ng consumer

Mga serbisyo sektor sa mga nakaraang taon sa Russia, sinasabi nila, ay sumusulong sa pamamagitan ng leaps at hangganan. Parami nang parami ang mga tao na ginusto upang malutas ang anumang mga problema sa araw-araw na buhay ay hindi ang kanyang sarili, at humingi ng tulong ng mga propesyonal sa isang makabuluhang segment ng merkado, na kung saan ay tinatawag na "pampublikong serbisyo" .Para sa pinakamahusay na matugunan ang mga pangangailangan ng populasyon sa lahat ng dako binuksan laundries, dry cleaners, beauty salon, workshop para sa pagkumpuni ng mga sasakyang at kasangkapan sa bahay, at iba pang mga serbisyo ng consumer.

Ang pabago-pagtaas ng pangangailangan para sa mga serbisyo sa bahay nag-aambag sa pag-unlad ng mga umiiral na mga kumpanya at pagbubukas ng mga bago. Mga paraan ng pampublikong serbisyo ay maaaring maging napaka-magkakaibang, ngunit lahat ng mga ito ay naglalayong sa sagad na kasiyahan ng mga query sa mga tao na kailangan maintenance. Kaya lalo na para sa abala mga customer na hindi magkaroon ng panahon upang bisitahin ang mga serbisyo ng consumer (beauty salon, repair ng sapatos radio equipment, atbp) practiced pag-alis ng mga eksperto sa bahay. Bukod dito, ang ilang mga uri ng trabaho ay natupad lamang sa bahay (apartment cleaning, menor de edad pag-aayos, paglilinis ng mga kurtina) ng kliyente.

Maraming mga eksperto ay naniniwala na ang demand para sa mga serbisyo ng consumer ay nananatiling matatag na taun-taon sa mga nakaraang taon ay nadagdagan ng tungkol sa tatlumpung porsiyento. Ito ay dahil, lalo na, ang pagnanais ng mga tao na may isang mataas na antas ng kita, upang mapabuti ang kalidad ng buhay at makatipid ng oras sa kung ano ay tinatawag na "araw-araw na negosyo".

Ngunit serbisyo ng consumer sa Russia ay nagkakaiba nang malaki mula sa kanluran. Sa Europa at Amerika ang mga samahan ng mga pampublikong serbisyo ay higit sa lahat dahil sa mga pribadong enterprise at ang pagbuo ng mga negosyo ng pamilya, samantalang sa ating bansa ay ang kolektibong anyo ng pamamahala. Sa gayon, may-ari ng negosyo sa buhay ng bansa ay unang-una labor group - 63 porsiyento ng lahat ng mga negosyo. Dagdag dito, (23%) ay mga legal na entidad, at lamang 13% ng lahat ng mga serbisyo ng consumer nabibilang sa mga pribadong tao.

Ang isang kagiliw-giliw na tampok na Tinutukoy serbisyo ng consumer sa Russia - pagpapatupad ng karagdagang mga uri ng mga gawain na hindi direktang may kinalaman sa serbisyo. Ito ay dahil sa ang pagnanais ng marami sa kanila upang mabuhay sa malupit na mga kundisyon ng Russian market, kung saan ang mga samahan ng mga pampublikong serbisyo sa maraming hamon na tiyak sa maliit na negosyo sa Russia bilang isang buo.

Kabilang sa mga ito kahirapan, ang pinaka-seryosong ay maaaring tinawag na paghihirap, minsan hindi malulutas, sa pag-akit ng pamumuhunan at pagkuha ng credit mga mapagkukunan, ang kakulangan ng produksyon na espasyo, na kung saan ay perpekto upang matugunan ang mabuti sa kalusugan pamantayan para sa mga pampublikong mga enterprise na serbisyo, ang kakulangan ng mga sinanay at kwalipikadong tauhan upang maisagawa ang mga gawain, lalo na cutter, tailors, shoemakers at mga espesyalista sa pagkumpuni ng mga kumplikadong mga kasangkapan sa tahanan. At sa wakas, ang pag-unlad ng merkado Matindi inhibits ang kawalan o di-kasakdalan ng mga legal na regulasyon sa industriya.

Iba pang mga problema nahaharap sa pamamagitan ng itinatag negosyo, maaari itong malutas sa - ito ay, sa partikular, ang kakulangan ng kamalayan ng publiko tungkol sa mga serbisyo nai-render sa pamamagitan ng mga kompanya ng serbisyo. Ang problemang ito ay malulutas sa pamamagitan ng pagdala out mga kampanya sa advertising sa press at sa Internet,-a-advertise sa mga pampublikong transportasyon, ang produksyon ng mga banner, mga banner, mga haligi, at iba pang mga pang-promo na materyales. Mga paraan ng pampublikong serbisyo din kailangang ma-pinabuting at binuo.

Ngunit sa anumang kaso, ang enterprise ng mga serbisyo ng consumer na may angkop na sipag sa bahagi ng kanilang mga may-ari ay maaaring dalhin sa isang magandang kita at maging isang mahalagang bahagi ng araw-araw na buhay ng maraming tao.