Paano upang bumalik electronic tiket Railways. electronic ticket Return: mga panuntunan

Kahit nakaranas ng isang traveler ay maaaring magkaroon ng mga problema, dahil sa kung saan ay may upang kanselahin ang iyong biyahe. At sa ganitong sitwasyon, doon ay ang tanong ng kung paano upang ibalik ang isang e-ticket Railways. Mayroong ilang mga pagpipilian para sa pagbabayad. At ito ay kung ano ang tatalakayin sa review na ito.

Paano upang magsumite ng isang tiket

Mayroong ilang mga pagpipilian para sa paghahatid ng electronic ticket na binili sa site Railways. Una, maaari mong gawin ang operasyon na ito sa pamamagitan ng Internet. Pangalawa, ang naaangkop na tulong ay maaaring makatulong sa mga operator sa opisina ng tiket sa istasyon.

Ang bawat pamamaraan ay may pakinabang at disadvantages. Paano upang ibalik ang isang e-ticket Riles? Ang operasyon ay pinaka-maginhawa sa sitwasyong iyon, kung ang pagpawi ng ang biyahe, alam mo in advance. Pagkatapos ay ang proseso ng paghahatid ng tiket ay hindi karaming oras. Gayunpaman, maaari mong ibalik ang mga dokumento sa paglalakbay at sa kaso kung ang trip ay nahulog sa pamamagitan ng sa huling sandali. Ngunit sa sitwasyong ito kami ay may upang pumunta sa cashier.

Bumalik sa pamamagitan ng Internet

Paano upang ibalik ang isang e-ticket Riles? Maaari mong gamitin ang Internet. Ang pagpipiliang ito ay simple at maginhawa. Subalit may ilang mga limitasyon. Ito ay kinakailangan upang isaalang-alang hindi lamang ang paraan ng registration, kundi pati na rin ang oras ng pag-alis ng tren mula sa pangunahing istasyon.

Paano upang ibalik ang isang e-ticket Riles? Sa situasyon na ito, may mga ilang mga subtleties. Sila ay depende sa control ng kupon ay nakarehistro sa istasyon o makabuo lamang electronic disenyo. Sa ibang salita, upang ibalik ang ticket sa Internet, ito ay kinakailangan upang isaalang-alang, ikaw ay ibinigay ng isang dokumento sa paglalakbay sa opisina o hindi.

Kung electronic registration ay nai-gumanap, maaari mong kanselahin ang order. Ngunit hindi lalampas sa isang oras bago ang pag-alis ng tren.

Ngunit kung ano ang, kung ang disenyo ng Internet ay hindi pa ginawa? Pagkatapos ay bumalik tiket na magagamit sa anumang oras bago ang pag-alis. Samakatuwid, huwag mag-alala.

Kung ikaw ay nakatanggap ng isang papel na kopya ng ticket, at pagkatapos ay pumasa ito sa pamamagitan ng Internet ay hindi.

Sa kaso ng mga internasyonal na mga dokumento sa paglalakbay, mga kondisyon ay bahagyang naiiba. Kung registration ay hindi pa ginawa, upang kanselahin ang pagkakasunod-sunod ay pinahihintulutan nang hindi lalampas sa 6 na oras bago ang administrasyon ng komposisyon. Sa kabilang banda, mayroong isa pang kondisyon: ang ticket delivery ay maaaring gawin nang hindi lalampas sa isang oras bago ang pag-alis ng tren.

Dapat ito ay nabanggit na dahil doon ay ang pag-alis panahon ng tren mula sa panimulang station, sa halip na ang mga landing page sa intermediate hinto. Ang subtleties ng mga ganitong ay napakahalaga at kailangan upang ay dadalhin sa account kung gusto mong pumasa sa electronic ticket Railways.

Kung nakatanggap ka ng anyo ng mga dokumento sa paglalakbay sa opisina o sa terminal, upang isagawa ang pagsuko ng ticket sa Internet ay hindi na gumagana. Ang pamamaraan ay hindi maaaring tumakbo sa pangyayari na nag-expire pagkansela. Sa ganitong sitwasyon ay may remedyo sa cashier sa istasyon.

Ano ang dapat kong gawin upang pumasa ang tiket?

Upang suriin ang e-ticket at kanselahin ang pagkakasunod-sunod sa pamamagitan ng Internet na kailangan upang sundin ng ilang simpleng manipulations.

1. Ito ay kinakailangan upang mag-log on sa ang pangunahing site ng Riles, gamit ang username at password.

2. Ay kinakailangan upang mag-click sa link na "Aking Mga Order". Makikita mo pagkatapos ang isang listahan ng magagamit na mga dokumento.

3. Malapit ang paglalarawan ng ruta maaaring makita sa link na "Katayuan ng Kahilingan". Pagkatapos ng pag-click dito ay magbubukas ng isa pang link pabalik. Sa pamamagitan ng pag-click dito, maaari mong kumpletuhin ang electronic ticket delivery procedure Railways.

Paano upang kanselahin ang isang order sa counter

Paano upang bumalik ang tiket ay hindi online? Sa ganitong sitwasyon ito ay kinakailangan upang mag-apply sa estasyon ng operator. Ito ay tumatagal sa account na hindi lahat ng mga opisina ay nagbibigay ng ganoong mga serbisyo. Buong listahan ng mga lugar kung saan maaari kang gumawa ng isang pamamaraan pagkansela ay din sa main website ng kumpanya Russian Railways.

Dapat mong malaman na ang pagbabalik e-ticket ay posible, kahit na kung napalampas mo ang tren. Sa situasyon na ito, ang mga patakaran magtakda ng isang malinaw na deadline. Return ticket ay posible, dahil kung ang pag-alis ng tren mula sa unang istasyon ay hindi higit sa 12 oras.

Kung may isang may-bisang kadahilanan, ang panahon ay inaasahang tataas sa 5 araw. Bumalik ay nangyayari sa pamamagitan ng disenyo angkin ng isang aprubadong pattern. Ang claim ay dapat tukuyin ang passport data, numero ng tiket at ang account kung saan dapat nakalista pondo. Dapat mo ring ilarawan ang mga dahilan para sa pagkaantala, nasasakupang isang kopya ng mga dokumento, na Kinukumpirma na ito ay makatarungan.

Kung electronic registration ay na-ginawa, at bago ang pag-alis ng tren ay mas mababa sa isang oras upang gumawa ng isang pagbabalik ng bayad ng operasyon ay magkakaroon din ng upang gumawa ng isang claim. Ang proseso ng pagsusuri nito ay maaaring umabot ng isang buwan. Sa kaso ng isang positibong kinalabasan ng pagbabalik ng bayad ay isinasagawa mula 7 hanggang 30 araw.

Paghahatid ng mga tiket na magagamit sa anumang pasahero na nakalista sa isang partikular na pagkakasunod-sunod. Upang gawin ito, kailangan mong ipakita ang isang dokumento na Kinukumpirma ng pagkakakilanlan.

Kung registration ay hindi naipasa o ginawa lamang electronic registration, ang operator cash sapat na upang ipakita na kontrol ng kupon sa naka-print na form. Maaari mo ring tawagan ang numero. Kung ikaw ay nai natanggap papel tiket, ang cashier ay magkakaroon upang ipakita sa kanila nang eksakto. Refund ay ginawa sa card na kung saan ang pagbili ay ginawa.

Bumalik tiket sa ibang bansa

Kung nais mong kanselahin ang ticket, sa teritoryo ng isang dayuhang estado, ito ay kinakailangan upang sumangguni sa cashier station ng bansa kung saan ka matatagpuan. Ang operator ay kinakailangan upang magbigay nakalimbag sa Russia ticket at passport. Pagkatapos nito, ang cashier ay isyu ng isang dokumento na iyon ay sinabihan na ang tiket ay ipinasa sa ibabaw.

Pagkatapos ay sa loob ng 6 na buwan mula sa petsa ng dispatch ng tren, ito ay kinakailangan upang bisitahin ang cashier Railways na may mga dokumento sa ang pagpawi ng ang pagkakasunod-sunod na ibinigay sa ibang bansa. Gayundin na may isang pangangailangan upang kumuha ng passport.

Mga refund

Sa itaas ito pinagamit ng isang sagot sa tanong ng kung paano upang maihatid ang e-ticket Riles ng tren. Dapat din itong talakayin ang mga halaga na bumalik sa card sa kaso ng pagkansela. Ang mga patakaran sa sitwasyong ito ay simple.

Sa kaso ng ticket return ay ginanap sa koleksyon, na ang laki ay tungkol sa 190 Rubles. Ang halagang ito ay babayaran para sa bawat tao na tinukoy sa pagkakasunud-sunod.

Ang natitira sa ang pera ay babalik, depende sa kapag ang order ay kinansela.

1. Kung, bago landing sa iyong istasyon, may mga hindi bababa sa 8 oras, ang buong halaga ay ibabalik sa ticket.

2. Kung bago ang petsa ng pag-alis mula sa iyong station ay mas mababa sa 8, ngunit mas mababa sa 2 oras sa card ay babalik ng isang halaga na katumbas ng ang buong gastos ng ticket at reserved seat kalahating presyo.

3. Kung bago ang boarding may mas mababa sa 2 oras upang bumalik lamang sa gastos ng mga tiket nang walang gastos para sa inilaang upuan.

Kataga pagdedeposito ng mga pondo

Kung kabayaran ay ginawa sa pamamagitan ng bank card, mga pondo ay sa ibang pagkakataon kumpirmahin ang pagkansela. Timing sa sitwasyong ito ay higit sa lahat ay nakasalalay sa mga kompanya ng partner bangko. Railways Regulations magpahiwatig na ang pagbabalik ng bayad ay maaaring gawin sa loob ng 30 araw.

Sa kasong iyon, kung ang pagbili ng mga dokumento sa paglalakbay ay ginawa gamit ang mga elektronikong pera, isang bumalik ay maaaring gawin sa loob ng 60 araw. At ano, kung binayaran sa cash? Sa kasong ito, pera ay maaaring natanggap sa panahon ng ticket return.

Ano pa ang kailangan mong malaman?

Sa kasamaang palad, ang palitan ng e-ticket ay hindi ibinigay kahit na sa kasong iyon, kung babaling tayo sa cashier. mayroon pa rin upang ikansela ang lumang order at bumili ng bagong mga tiket sa ganap na pagsunod sa mga panuntunan, na kung saan ay nai-inilarawan sa itaas. Samakatuwid, walang kapakinabangan ay hindi magagawang upang makatanggap ng.

Dapat din itong makitid ang isip sa isip na sa ilang mga sitwasyon Railways nagtatatag espesyal na mga panuntunan para sa ilang mga direksyon. Sa karagdagan, marami ay nakasalalay sa mga klase ng kotse. Ang listahan ng mga pagbubukod ay maaaring matagpuan sa main website.

Tiket inisyu maling

Kung pagkakamali ay ginawa sa disenyo ng ticket, huwag ibalik ito sa cashier. Upang ilagay ang mga pasahero sa tren, ang dokumento ay hindi dapat maging higit sa isang bahid sa pangalan, at isa maling numero sa numero ng pasaporte.

Ang opisina ay hindi maaaring ayusin ang mga typo. Upang gawing mas may kakayahang lamang konduktor sa isang espesyal na terminal. Para sa serbisyong ito ay kailangan na magbayad ng tungkol sa 200 Rubles. Pagkatapos nito, ang isang bagong tiket ay inisyu.

Ang karagdagang impormasyon (petsa at lugar ng kapanganakan) ay maaaring ipasok sa anumang mga pagkakamali, kung sa pamamagitan na ito ay hindi nakasalalay sa mga rate ng edad.

konklusyon

Paano upang i-check ang e-ticket at ibigay ito sa? Ang isyu na ito ay nagsisimula mag-alala ang mga pasahero lamang sa sandaling ito kapag ang serbisyo ay talagang in demand. diskarte na ito ay madalas na sinamahan ng isang pagkawala ng parehong pera at oras. Na sa hinaharap walang problema na ipagbigay maging pamilyar sa ang mga patakaran ng pagkansela. Umaasa kami na ang review na ito ay nakatulong sa iyo upang maunawaan ang tanong ng kung paano upang ibalik ang isang electronic ticket ng tren.