Pagbubukas ng debate sa "Aliekspress"? Impormasyon tungkol sa mga di-pagkakasundo sa "Aliekspress"

Ang mga benta ng mga kalakal sa Internet kamakailan lamang, napaka-nang makapal pumasok sa ating buhay. Ngayon milyon-milyong mga Russians bumili ng iba't-ibang mga bagay-bagay sa mga tindahan ng chain taun-taon. Ito ay magse-save ng mumunti oras at pera. Ngayon sa Internet maaari kang bumili ng lahat mula sa mga damit at home appliances, at ang huling pagkain at mga kotse. Ito ay sumasakop ng isang espesyal na niche online na tindahan - ang Chinese goods "Aliekspress". Mahaba Siya ay itinatag kanyang sarili bilang isang maaasahang supplier ng mga kalakal mula sa Tsina. Ano ang dahilan ng popularidad nito? Ang sagot ay simple - ang presyo ng mga produkto inaalok. Doon ay makikita mo mahanap ang ilan sa mga orihinal na mga produkto o ang kanilang mga malapit na up sa isang iba't ibang mula sa mga merkado sa ilang mga beses na presyo.

Paghahatid ay ginawa sa pamamagitan ng koreo. Isa pang bentahe ay ang masaklaw na karunungan ng tindahan, lalo ang availability ng mga kalakal ay ganap na para sa lahat, minsan kahit mga na hindi maaaring binili sa mga tindahan ng tingi, o ang mga na ang halaga ay sapat na mataas. Gayunman, kung minsan ang lahat ng ito napupunta hindi kaya makinis. Tulad ng sa araw-araw na buhay, ang produkto ay maaaring substandard, at ang gawain ng Russian Post pa rin umalis magkano na ninanais. Samakatuwid, ang mamimili ay protektado mula sa naturang mga panganib. Di-umano'y kakulangan sa transaksyon ay maaaring nakakamit sa pamamagitan ng mga hindi pagkakaunawaan. Upang malaman kung paano upang buksan ang isang debate sa "Aliekspress", at ay tinalakay sa ibaba.

Ano ang "Aliekspress"

Tulad ng nabanggit sa itaas, ito ay ang Chinese pakyawan shop ng iba't-ibang mga produkto. Higit pang mga tiyak, ito ay ang kanyang opisina na nag-uugnay ng mga tagapagbenta sa mga mamimili. Sa katunayan, ito ay isang malaking merkado, mga tagabenta na nag-aalok ng kanilang mga kalakal mula sa istante sa buong China. Mga order mula sa mga site ay ginawa sa buong mundo, kaya ito ay napaka-tanyag hindi lamang sa Russia. Maraming magkaroon ng isang mahabang oras upang makakuha ng kalidad ng mga bagay-bagay "Aliekspress".

Mga Review ng Customer - malinaw na katibayan ng katotohanan. Siyempre pa, ang oras ng pagdating ng mga substandard na produkto, at mula sa walang isa ay ligtas, at kapag namimili sa mga tindahan ng grocery, ngunit ang mga site na pangangasiwa ay sinusubukan upang mabilis na malutas ang sitwasyon. Upang mabawasan ang mga ganitong kaso sa isang minimum, dapat kang kumilos nang maayos at, kung kinakailangan, upang malaman kung paano upang magsagawa ang hindi pagkakaunawaan sa "Aliekspress".

Paano mag-order ng mga produkto

Pagkakasunud-sunod ng mga kalakal ay natupad nang direkta mula sa site. Upang makuha ang ninanais na bagay ay sapat na upang magrehistro sa site, pumili ng isang produkto, magbayad para sa mga ito gamit ang isang credit card o anumang iba pang mga sistema ng elektronikong pagbabayad, tukuyin ang mga address na kung saan ang administrasyon ay may na dumating, at ang inaasahan ng paghahatid. Ang lahat ng mga paggalaw magagawa mong upang subaybayan ang paggamit ng isang espesyal na numero ng track na ibinigay ng nagbebenta pagkatapos ng paglipat ng mga parcels sa post office. Kung minsan, ang natatanging identifier ay hindi dahil sa ang paggamit ng iba't-ibang paghahatid ng serbisyo. dapat kong sabihin na kapag ang pagpili ng isang produkto upang "Aliekspress", mga review ng customer, iniutos ang bagay na ito na, ay ng pangunahing kahalagahan. Pamilyar sa mga ito, maaari mong mag-scroll pababa sa pahina.

Paano upang maghintay para sa isang kapirasong lupa

Para sa marami, ito ay isang susi isyu at isang pangunahing kadahilanan na maaaring makaapekto ang pagnanais upang bumili ng isang bagay. Gayundin, ito kadahilanan ay dapat na kinuha sa account bago mo buksan ang hindi pagkakaunawaan sa "Aliekspress". Kaya, ang average na oras ng paghahatid ng pag-alis - 3 linggo. Gayunman, ito ay palaging naiiba. Ito ay nangyayari na ang kapirasong lupa ay maaaring maabot ang isa hanggang dalawang linggo, at doon ay maaaring maging anim na buwan, ngunit na sa bihirang mga kaso, kung ito ay nawala. Ang minimum na panahon - ito linggo, mabilis na bumili ng halos hindi makakakuha sa may-ari nito. Gayunpaman, sa pagkakasunod-sunod, maaari kang pumili mula sa ilang mga postal serbisyo, iba't ibang delivery deadlines. Sa pamamagitan ng ang paraan, ang isang malaking pagkakaiba sa mga nakaraang taon ay hindi.

Ano ang debate

Kaya, ang mga di-pagkakasundo o, sa ibang salita, ang hindi pagkakaunawaan - isang paglilinaw sa mga o iba pang mga dahilan para sa kung saan ang produkto ay substandard o hindi natanggap. Sa proyektong "Aliekspress" ang posibilidad na ito ay ang pangunahing tagapanagot para sa mamimili. Sa pamamagitan ng paraan ng hindi pagkakaunawaan maisaysay niya ang anumang faults sa pagbili o paghahatid. Sa kabila ng ang katunayan na ang lahat ng mga kalakal ay siniyasat bago kargamento, postal mga serbisyo ay hindi palaging tratuhin ang mga ito dahan-dahan, kaya ang nagbebenta ay tanging responsable para sa kapirasong lupa mula sa sandaling ito ay ipinadala sa ang paglipat sa mga kamay ng mga mamimili. Ang pagtatalo ay nagbibigay-daan alam sa nagbebenta ng anumang excesses na naganap sa pagkakasunud-sunod. Tuwing bumibili ay dapat na malaman kung paano upang magsagawa ang hindi pagkakaunawaan sa "Aliekspress", pati na ito ay susi sa pagtatanggol sa kanilang mga karapatan.

Mga dahilan para sa pagbubukas ng hindi pagkakaunawaan

Ang mga dahilan para sa pagbubukas ng isang hindi pagkakaunawaan ay maaaring ilang. Dalawang pangunahing - ay upang makakuha ng mababang-kalidad na mga produkto at ang pagkawala ng pag-alis. Minsan ito ang mangyayari na ang mga nagbebenta ay maaaring ilagay sa pagpapadala ng mga maling bagay, at kung ito ay hindi angkop sa iyo, dapat mo ring buksan ang isang hindi pagkakaunawaan. Maraming handang tanggapin ang katotohanan na hindi natanggap ang iyong pakete, ngunit ito ay sa panimula mali, kailangan mo upang makita ang hindi bababa sa gilid na ang iba pa ay gawin mga order sa nagbebentang ito. Gayundin kabilang sa mga dahilan para sa kung saan dapat buksan ang hindi pagkakaunawaan, tandaan namin ang pagkawala ng impormasyon sa pagsubaybay. Ngunit ito ay hindi na kailangan upang makakuha ng kasangkot, tulad ng lubos na madalas na ang numero pagkatapos ng pag-clear sa customs baguhin sa domestic, na kung saan ay hindi iniuulat o ang nagbebenta o bumibili.

Paano upang buksan ang debate

Hindi maraming mga tao alam kung paano manalo ng isang argumento sa "Aliekspress" dahil hindi nila alam kung paano maayos na buksan ito. Sa katunayan, walang kumplikado. Ang una at pinaka-mahalagang panuntunan - upang simulan ang isang pagtatalo lamang kung mo ba talagang naniniwala na ang mga ito ay karapatan, na maaaring kailangan mo upang patunayan ito.

So naniniwala ka na ang iyong mga karapatan ay nilabag, at layon naming upang buksan ang isang debate. Upang gawin ito, kailangan mong ipasok ang iyong personal na cabinet, kung saan kailangan mo upang piliin ang mga produkto na may mga katanungan. Pagkatapos ay pindutin ang pindutan ng "Buksan ang debate". Pagkatapos nito ay nagtanong upang sagutin ang isang palatanungan, kung saan kailangan mong tukuyin kung ikaw ay nakatanggap ng mga kalakal, at kung saan ay may isang paghahabol sa kalidad. Pagkatapos ng pagsagot sa mga katanungan na kinakailangan ng isang walang laman na patlang, kung saan mo gustong gawin ang kakanyahan ng kanyang claim, at kaagad pagkatapos na ito, ito ay kanais-nais upang i-attach ang mga larawan sa sumusuporta sa iyong kaso. Impormasyon tungkol sa mga di-pagkakasundo sa "Aliekspress" ay maa-update sa iyong account. Ang nagbebenta ay ibinigay upang sagutin ang 5 araw, at kung hindi siya ay tumugon sa loob ng oras na ito, ang mga debate ay isasara sa pabor ng bumibili.

iingat dispute

Pagbubukas ng debate sa "Aliekspress" Naiintindihan namin. Ngayon ay kailangan namin upang manalo ito, at ito ay dapat na maayos na mapanatili ito. Ito ay hindi mahirap. Kung sa pambungad na yugto ng di-pagkakasundo Nabigyan ng sapat na katibayan, ang nagbebenta kaagad malutas ito sa iyong kalamangan. Gayunpaman, ito ay hindi laging mangyari. Ang unang bagay na siya ay tanungin upang isara debate at pahabain ang proteksyon ng buhay ng produkto, ngunit kung ito ay hindi umangkop sa mga bumibili, ito ay kinakailangan upang ulitin ang kanyang claim. Kung ang nagbebenta ay hindi isara ang hindi pagkakaunawaan sa iyong pabor, dapat mong i-set ang pagdinig sa antas ng administrasyon. Paglubha ng di-pagkakasundo sa "Aliekspress" ay ginawa sa pamamagitan ng pagpindot sa "magpagalit ang hindi pagkakaunawaan" sa menu hindi pagkakaunawaan. Sa kasong ito, ang mga moderator ay may nai-sinusuri ang mga dahilan para sa reklamo at gagawin ang hatol nito. Siya ay kinakailangan upang maisagawa. Sa kaganapan na ang nagbebenta mismo isinara ang debate sa "Aliekspress" sa pabor ng bumibili at ibinalik ang pera, hindi mo na kailangan ang paglala.

Paano upang isara ang hindi pagkakaunawaan

Sa kaganapan na nabigo upang maabot ang isang kasunduan, ang mamimili at ang nagbebenta ay panatag na ang kanyang mga problema ay lutasin, ito ay kinakailangan upang itigil ang debate. Paano upang isara ang debate sa "Aliekspress"? Gawin itong medyo simple: sa menu debate ay dapat mag-click sa "Isara ang di-pagkakasundo", kung saan pagkatapos, sa pamamagitan ng kasunduan sa nagbebenta dapat asahan upang makatanggap ng mga kalakal at pagpapadala ng pamalit sa depekto. Dapat ito ay nabanggit na ang closing argument sa unang kahilingan ay hindi kinakailangan, dahil ang nagbebenta ay palaging sinusubukan upang maprotektahan ang kanilang sarili mula sa posibleng negatibong kahihinatnan ng mga hindi pagkakaunawaan, tulad ng pag-downgrade, negatibong pagsusuri, refund, sinusubukan sa pamamagitan ng lahat ng paraan upang maiwasan ang mga ito. Kung ikaw ay kumbinsido na sila ay tama, ito ay kinakailangan upang dalhin ang pagtatalo hanggang sa katapusan.

Mga posibleng mga kinalabasan ng debate

Sa pangkalahatan, ang hindi pagkakaunawaan ay maaaring malutas sa pabor ng bumibili, at sa pabor ng nagbebenta. Sa pangalawang kaso, ang transaksyon ay nagpasok ng isang nakumpletong status. Kung ang debate ay won sa pamamagitan ng bumibili, ang mga tindahan ay sumang-ayon na bayaran ang pagkawala ng pananalapi, alinman bahagya o ganap. Refund ay ginawa sa loob ng 5 - 10 araw ng negosyo mula sa petsa ng desisyon upang bumalik sa kung saan ang mga kalakal ay pa nababayaran ang presyo kung saan ito ay binili.

Dapat itong sinabi kaagad tungkol sa mga posibleng problema sa conversion ng pera, pati na ang lahat ng mga pakikipag-ayos sa site na ito ay ginawa sa dolyar, ngunit kung, halimbawa, ang pagbabayad ay ginawa gamit QIWI pitaka, na kung saan ay ang katumbas ng rubles, dapat kang makipag-ugnay sa suporta upang malutas ang isyung ito. Translation ay hindi mawala, ito lamang ang "hang" hanggang solusyon.

konklusyon

artikulo na inilarawan kung paano upang buksan ang isang debate sa "Aliekspress". Kailangan mong malaman kung paano gawin ito, dahil ang operasyon na ito ay makakatulong upang maprotektahan ang mga karapatan ng mga mamimili sa kaganapan na sila ay nilabag. Ang mundo ng mga e-commerce ay nagsisimula pa lang sa kanyang pag-unlad, at, sa kabila nito hindi kakaunti kasikatan kahit ngayon, ang peak ay sa loob ng ilang taon. Marami, sa kasamaang palad, hindi pa rin pinagkakatiwalaan ito, ang iba ay hindi alam kung paano gamitin ang elektronikong mga sistema ng pagbabayad. Marami pang iba sanay na pumunta lamang sa tindahan at bumili ng iyong mga paboritong bagay, ngunit ito ay magdadala sa mas maraming oras at pera. Pagkatapos ng ilang taon na ang karaniwang mga tindahan bumaon limot, dahil ang rental presyo, at lalong humihirap maraming mga customer ay nagbago ng kanilang estilo ng shopping, ipagkatiwala ito sa trabaho sa Internet. Para sa e-shop sa hinaharap, at iyon ang isang katotohanan. Hindi nila nangangailangan ng space, kawani ay minimal, na nagpapahintulot sa mga customer na makatanggap ng mga kalakal sa halos gastos sa isang nagbebenta upang gumana sa at magkaroon ng isang mahusay na kita.