Pagpapalit ng mga kalakal ng wastong kalidad. Paano hindi makarating sa problema sa bumibili

Araw-araw gumawa kami ng maraming pagbili. Mga produkto, damit, mga gamit sa sambahayan, mga pampaganda, mga produkto ng personal na pangangalaga, pati na rin ang lahat ng uri ng iba pang mga kapaki-pakinabang na bagay. Alam ng bawat mamimili na ang pagpili ng mga kalakal ay ganap na nakasalalay sa kanyang mga balikat. At kung ang nakuha na bagay ay may anumang kapintasan, ito ay para sa interes ng mga mamimili upang makita ang kakulangan na ito bago ang kanyang "dugo" ay pupunta sa cashier ng nagbebenta. Gayunpaman, ang batas sa ating bansa ay nasa gilid pa rin ng mamimili. Upang maprotektahan ang mamimili mula sa isang walang prinsipyo na producer, na handa na upang madagdagan ang kanyang sariling kita dahil sa kriminal na pagtanggi sa kalidad, isang hiwalay na batas ay itinatag upang pangalagaan ang pagpapalitan ng mga kalakal ng wastong kalidad. Ang kaalaman sa dokumentong ito ay magpapahintulot sa bawat mamamayan na suportahan ang kanilang sarili sa kinakailangang seguro at maiwasan ang pagdaraya sa bahagi ng nagbebenta. Kaya, ano ang kakanyahan ng pamamaraan na ito? Tingnan natin nang mas detalyado.

Ang mga karapatan ng bawat mamimili ay sagrado na protektado ng batas. Kung ang isang tao ay bumili ng isang produkto, ang kalidad na hindi nakakatugon sa lahat ng mga iniaatas na itinakda ng mga pamantayan, kung gayon ay maaari siyang lumipat sa outlet at ibalik ang kanyang pera. Bilang karagdagan, ang pagpapalitan ng mga kalakal ng tamang kalidad ay isang pamamaraan kung saan ang bawat nagbebenta ay dapat mag-resort kung ang mamimili ay hindi gustong bawiin ang kanyang mga pondo. Gayunpaman, mula sa bawat panuntunan ay may, tulad ng alam mo, ang kanilang mga eksepsiyon. At narito ang mga ito, siyempre, may mga. Halimbawa, pinagsama-sama ng mga batas ng Russia ang mahigpit na listahan ng mga kalakal na hindi maaaring mamaya bumalik sa tindahan o palitan ng mamimili. Kabilang dito ang alahas, damit na panloob, pagkain, at maraming iba pang mga produkto. Sa kasong ito, ang mga kalakal ng hindi sapat na kalidad ay dapat na matuklasan kahit bago pa nakumpleto ang transaksyong pagbenta-pagbili.

Ang kostumer ay may karapatan na ibalik ang kanyang pagbili hindi lamang kung biglang matutuklasan niya ang anumang kasal o depekto. Sa kaso kung saan ang bagay ay hindi angkop sa sukat, estilo, kulay, o kagamitan, ang isang tao ay maaari ring gumawa ng isang palitan ng mga kalakal ng tamang kalidad para sa isang katulad na bagay. Upang gawin ito, kailangan mong magkaroon ng resibo ng salapi, na nakasulat sa pinakalabas kung saan ginawa ang pagbili. Kung walang kumpirmasyon ng katotohanan ng transaksyon, ang batas sa sitwasyong ito ay walang kapangyarihan. Ang mamimili ay hindi maaaring magreklamo sa nagbebenta, sayang, hindi niya magagawa. Bagaman, sa kasong ito, posibleng sumangguni sa patotoo. Ngunit, nakikita mo, laban sa background ng tulad na mahalagang katibayan bilang isang tseke, ang mga salita ng isang ikatlong tao ay mukhang hindi nakakumbinsi sa lahat. Bilang karagdagan, ang panlabas (kalakal) na uri ng pagbili, ang packaging nito ay dapat mapangalagaan, at ang bagay mismo ay hindi dapat gamitin.

Ang pamamaraan na ito ay maaaring makumpleto sa loob ng dalawang linggo mula sa sandaling ang pagbili ng produkto ay ginawa. Ang pagbabalik ng isang kumplikadong komplikadong produkto ay ginawa sa ilalim ng mga katulad na kondisyon. Kung, sa panahon ng kahilingan ng mamimili, ang parehong item ay hindi magagamit, ang mamimili ay maaaring tumanggi sa transaksyon at hingin ang pagbabalik ng kabuuan na binayaran nang buo. Sa kasong ito, dapat bayaran ng nagbebenta ang kanyang utang sa client sa loob ng 3 araw. Kung ang pagpapalitan ng magagandang kalidad ng mga kalakal ay posible pagkatapos ng isang sandali, pagkatapos ay sa pamamagitan ng kasunduan sa mamimili ang mga tuntunin ng pamamaraang ito ay maaaring mapalawak. Sa kasong ito, dapat ipagbigay-alam sa nagbebenta ang consumer ng resibo ng item sa presensya kaagad.

Upang hindi maging isang hindi kanais-nais na sitwasyon, kapag sa halip na ang ninanais na pagbili ay magkakaroon ka ng isang bagay sa iyong mga kamay na ganap na hindi angkop para sa iyong direktang paggamit, maaari mong bigyan ang lahat ng mga customer ng isang kapaki-pakinabang na payo: kunin ang mga kalakal lamang sa mga saksakan na maaaring magbigay sa iyo ng resibo ng cash. Sa kasong ito, ang buong pamamaraan para sa pagsukat o pagbabalik ng pera ay lubhang pinadali.