Stakeholder - who is this?

Ito ay tila, hindi kaya matagal na ang nakalipas, ang pagkakaroon ng anumang kumpanya sa merkado depended sa trade. Ngunit ngayon sa posisyon ng kumpanya ay nakakaapekto sa kung paano ang mga mamimili mahalata nito aktibidad, munisipyo at estado awtoridad, ang media, shareholders at iba pa. Bawat nakaraang taon ay nagpakita na ang pangangailangan upang makipagtulungan sa mga pangkat na pinaghihinalaang sa pamamagitan ng mga merkado bilang isang mahalagang koordinasyon gawain. Pagbabago ng ganitong uri ay makikita sa bagong term - "stakeholder pamamahala". Mamaya sa article ng masusing pagtingin sa kahulugan na ito.

terminolohiya

Isaalang-alang ang konsepto ng stakeholder. May ay isang tiyak na pangkat ng mga tao o organisasyon na pamumuhunan sa kanilang kumpanya resources, kabisera. Bilang karagdagan, mag-ambag sila sa pag-unlad ng lakas ng pagbili, ang pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa mga kumpanya at iba pa. Stakeholder - isang tao (legal o natural) na may tiyak na mga interes, karapatan o claim. Ay ipinakita at sila ay mapupunta sa system at pag-aari nito. Ito ay ang pangkalahatang kahulugan ng salitang "stakeholder". Maaari naming sabihin sa ibang salita na may kaugnayan sa pamamahala ng mga stakeholders. Sa mundo ngayon ng mga stakeholder - ito organisasyon o grupo ng mga indibidwal, na kung saan ay ang mga pundasyon ng anumang matagumpay na negosyo.

pag-uuri

Maaari mo ring sabihin na stakeholder - isang organisasyon (mga indibidwal), na kung saan ay may isang direktang epekto sa sistema. Gaya ng nabanggit, ang pag-uuri ng mga pangkat ay hindi umiiral, ngunit ang pinaka-karaniwang mga halimbawa ay maaaring ibinigay. Gaya ng nabanggit na grupo ay maaaring maging bantog:

1. Ang bumibili (acquirer). May stakeholder - ay isang indibidwal o organisasyon na bumili ng mga kalakal (mga serbisyo) mula sa contractor. Sa mukha ng pagbili ng partido ay ang customer, mamamakyaw o may-ari.
2. Client. Tao (legal o natural) na kumukuha ng mga kalakal (serbisyo).
3. Provider. Sa kasong ito, ito ay tumutukoy sa partido kung kanino ang kontrata ay ang paghahatid ng isang produkto (service).
4. Manufacturer. Ito ay ang tao na responsable para sa pagpapatupad ng mga gawa, na dapat matugunan ang mga pangangailangan ng user.
5. Consumer. Ito tao (grupo ng mga tao), na kung saan nakinabang mula sa pagsasamantala ng mga kalakal (mga serbisyo).
6. Ang kasamang side. Ang tao (natural o legal) na nagbibigay ng mga serbisyo sa suporta ng mga kalakal.
7. Liquidator. Tao (legal o pisikal na), na deal sa ang pag-alis at pagbaliktad ng sistema at ang lahat ng nauugnay na serbisyo.
8. Inspector. Ang taong bine-verify ang pagsunod sa mga kinakailangan pamantayan kapag kumukuha ng sistema sa operasyon.
9. Ang regulatory body. Tao (natural o legal) na sumusuri ang sistema sa panahon ng operasyon upang matugunan ang mga kinakailangan.
10. Creator. Ang isang tao na ay ang paglikha ng mga proyekto, sa pagsubok ng mga kalakal (mga serbisyo), pati na rin ang pagsasagawa ng mga pangunahing gawain pag-unlad.

pagkakakilanlan

Tulad ng ipinakita, ang bawat sistema ay nagsasama ng ilang mga hakbang. Ang pag-unlad ng proyekto, ang produksyon at pagpapakilala sa pagsasanay, operasyon at kasunod na pagpuksa. Sa bawat hakbang ay nagsisilbing isang tiyak na kategorya ng mga stakeholder. Mayroon silang kanilang sariling mga interes sa mga bagong likhang system. Para sa isang tumpak pagpapasiya at pag-apruba ng ang buong hanay ng mga stakeholder pangangailangan kongkreto aksyon.

kalidad ng pamamahala

Stakeholder ipinag-uutos na hanay sa bawat proyekto ng iba't ibang mga layunin upang makamit ang isang mataas na kalidad ng produkto. Kasunod, ang organisasyon undertakes upang isagawa ang pag-audit para sa pag-secure ito alinsunod sa mga naaprubahan plano. Ang layunin ng naturang mga kaganapan ay upang sa lahat ng mga yugto ng pag-unlad upang makilala ang lahat ng kinakailangang mga nuances upang matiyak ang maayos na pag-unlad ng produkto. Ito, sa turn, ay nagbibigay-daan sa amin upang makamit ang mataas na kalidad ng mga produkto (mga kalakal).

pamamahala ng mga panganib

Stakeholder - isang kumpanya na may isang partikular na interes sa ang sistema sa mga tuntunin ng pamamahala sa peligro. Mga Bahagi ng prosesong ito isama ang mga paglalarawan ng mga kategorya, teknikal at koordinasyon problema, at ang lahat ng mga hadlang at pagpapalagay. Bilang karagdagan, dapat kang lumikha at patuloy na mapanatili ang panganib profile, na kung saan ay nagpapahiwatig ng kahalagahan ng bawat isa sa kanyang mga species hiwalay. Ang lahat ng mga item ay dapat na ipinag-uutos na dokumentado at formalized. Criteria natutukoy sa pamamagitan ng ang kahalagahan na nagtatakda ng sarili nitong mga parokyano. Dapat itong makitid ang isip sa isip na ang panganib profile ay maaaring magbago pana-panahon. Ang lahat ng impormasyon tungkol sa mga paglihis na maibigay sa mga stakeholder. Kaugnay nito, nagsasagawa sila ng panganib pagtatasa. Kung kinakailangan, sila din magpasya kung ano ang pagkilos ay dapat madala upang i-optimize ang proseso. Sa kasong kung ang mga stakeholder kumuha ng isang panganib sa ang pinakamataas na halaga, ito ay dapat na patuloy na binabantayan upang matukoy ang mga kinakailangang aksyon na posible sa hinaharap.